Менеджер по работе с клиентами в России
- Зарплата: От 45000 ₽ в месяц.
- Опыт: Любой
- График работы: Полный рабочий день
- Компания: Яндекс Директ
- Адрес: Россия
ЗП Средний доход на старте с учетом средней премии и районного коэффициента составляет 45-50 тысяч рублей
Проф. Области Поддержка, обслуживание клиентов - Оператор call-центра, специалист контактного центра, специалист телефонной поддержки, специалист по работе с клиентами
Опыт Без опыта
Тип занятости Полная занятость, удаленная работа
Описание "Яндекс Директ помогает бизнесу не только анализировать рекламные кампании, но и управлять бюджетами на продвижение. Мы заботимся о том, чтобы сервис оставался понятным и удобным для каждого пользователя, поэтому развиваем свою команду службы по работе с клиентами.
Ищем специалиста, который будет взаимодействовать с клиентами: отвечать на входящие звонки и помогать им осваивать возможности Директа.
Что нужно делать:
Общаться с клиентами по телефону, отвечая на их вопросы и предоставляя профессиональные консультации. Помогать нашим клиентам разобраться в инструментах Яндекс.Директ. Давать рекомендации и советы по настройке эффективных рекламных кампаний.
Мы ждем, что вы:
Легко находите общий язык с людьми и готовы много общаться по телефону. Владеете грамотным устным и письменным общением. Открыты для новой и быстро учитесь. Искренне любите и хотите помогать другим.
Будет плюсом, если у вас есть опыт работы:
- В сфере продаж.
- В колл-центре.
- С сервисами Яндекс.Директа.
Условия:
Официальное трудоустройство.
Удаленный режим работы, включая возможность трудиться в удобной обстановке, будь то дом, коворкинг или дача, главное - обеспечить тишину во время звонков.
Постоянное профессиональное развитие и реальные перспективы карьерного роста.
Оплачиваемое обучение с первого дня работы.
График работы на выбор: 5/2 или 2/2.
Оклад и премии на основе результатов работы.
Компенсация расходов на интернет. Предоставление корпоративного ноутбука и гарнитуры.
Специальные скидки от партнерских компаний.
Если вы готовы стать частью нашей команды, которая стремится обеспечивать высший уровень обслуживания клиентов и помогать им достичь успеха, мы ждем вашего отклика.
Присоединяйтесь к Яндекс Директ и вместе мы сделаем интернет-рекламу еще более эффективной и доступной для всех.
Требования к кандидатам:
- Проживание: РФ
- Возраст: 18-40
- Опыт (желательно, но не обязательно) : опыт продаж, опыт консультирования , клиентское общение
- Студенты очники - нет, заочники - возможно
- Частичная занятость - нет
- Наша позиция как совместитель - нет