Продуктовый аналитик в Департамент обслуживания клиентов в Москве

Продуктовый аналитик в Департамент обслуживания клиентов. Middle, Senior.

Т-Банк ищет продуктового аналитика, который выстроит систему метрик в продукте, будет проводить тесты и анализировать гипотезы.

Обязанности

• Выстраивать систему метрик в продукте
• Анализировать продуктовые фичи и гипотезы
• Проводить и обсчитывать А/В-тесты и эксперименты
• Исследовать поведение пользователей, находить проблемы и точки роста
• Выступать партнером продуктовых команд при принятии решений на основе данных
• Участвовать в формировании и приоритизации продуктовых планов на основе проведенных исследований
• Взаимодействовать с продуктовыми командами, аргументировать выбор и приоритет задач

Требования

• Знаете основы математической статистики и теории вероятностей
• Разбираетесь в принципах работы реляционных баз данных и владеете SQL-like-языками
• Умеете видеть за числами действия реальных пользователей и объяснять, почему изменилось их поведение
• Умеете строить оптимизированные realtime-мониторинги и информативно визуализировать данные в системах визуализации — Tableau, Grafana, Power BI
• Проявляете проактивный подход в решении задач: способны самостоятельно разобраться в любой ситуации, задать себе правильные вопросы, собрать необходимую информацию и сделать выводы, которые приведут к принятию наилучшего решения

Т-Банк предлагает

• Работу в офисе у метро «Белорусская». График работы — гибридный
• Платформу обучения и развития «Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
• Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких
• Бесплатный фитнес-зал в офисе или частичную компенсацию затрат на спорт. В фитнес-зале оборудованы зоны по разным направлениям. Можно заниматься самостоятельно или присоединиться к групповым занятиям с тренером
• Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
• Бесплатные завтраки и обеды в нашем кафе. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
• Линейку льготных тарифов на продукты Т-Банка
• Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами
• Три дополнительных дня отпуска в год
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании